[마감][행복나래] CS 담당자 1명 추가 모집 (장애인만 채용)

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본 공고는 채용이 마감되었습니다


장애인 전문 취업 지원 기업 핀휠입니다.


많은 분들께서 지원을 해주신 관계로, 행복나래에서 CS 담당자를 추가로 모집하게 되었습니다!

행복나래는 SK 계열 사회적 기업이자, 2013년 고용노동부 사회적기업 인증을 획득한 국내 최대 규모의 사회적기업입니다.

B2B(기업 대상 서비스 제공 기업) 기업이기 때문에, 일반적인 개념의 CS보다 업무 강도가 낮습니다.

또한, CS 경력이 없더라도 입사 후 한 달 교육 과정이 마련되어 있기 때문에 직무에 대해 배울 수 있습니다 :)


정규직 전환의 기회도 있으니 꼭 지원해보세요!


회사명행복나래 (SK 계열사 사회적기업)
모집분야CS 담당자 1명
근무 시간주 5일 09:00 ~ 18:00 (풀타임 근무)
근무 형태현장 출근(시청역 인근)
채용 형태1년 계약직 (평가 후 정규직 전환)
급여최저임금 기준(식대 별도)
기타사항
입사 후 1개월 간 직무교육 진행(급여 제공)

기업 소개

행복나래는 2013년 고용노동부 사회적기업 인증을 획득한 국내 최대 규모의 사회적기업이자 SK의 대표 사회적기업으로서 중소기업과 사회적기업을 위한 협력의 장을 넓혀가기 위해 노력하고 있습니다. 행복나래는 "고객과 함께 사회적 가치를 창출하는 SCM 전문 사회적기업" 이라는 Mission을 바탕으로 World Best 사회적기업으로 거듭나고자 하는 기업입니다.

담당업무

- B2B 기반 온라인 쇼핑몰 문의 전화 응대(인바운드)

- 물품 지연배송, 문의사항 등에 대한 B2B 기반 온라인 쇼핑몰 콜백 업무

- 환불처리 등의 전산처리 업무

 
자격요건

- 또박또박하게 타인과 소통할 수 있는 자

- 고객과 고객사의 문의에 친절하게 안내할 수 있는 자

- 컴퓨터를 활용해 전산처리를 할 수 있는 자

- 장애인 증명서를 제출할 수 있는 자

 
우대사항

- CS업무 경험이 있는 자

- 고객 서비스 및 응대 관련 업무 경험이 있는 자

- 컴퓨터 OA 프로그램 활용 경험이 있는 자


채용절차

서류 접수 → 사전 인터뷰* → 실무진 면접 → 최종 합격

*사전 인터뷰는 전문 사회복지사가 진행하는 장애인 취업 인터뷰로, 면접을 보기 전 지원자의 장애에 대한 이해도를 높이기 위한 사전 과정입니다. 인터뷰 진행은 대면 또는 비대면으로 지원자에게 편안한 환경 속에서 진행되며, 최종 합격 결과에 영향을 끼치지 않습니다.



👇아래 지원하기 버튼을 누르시면, 신청할 수 있는 페이지가 나와요.👇 

신청이 완료되면, 핀휠 전문 컨설턴트가 직접 연락을 드려요!

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