[토스CX] 고객지원 Customer Supporter 모집 (장애인 채용) / 모집기간 연장 : 장애인 채용을 쉽게, 핀휠

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[마감 🔚][토스CX] 고객지원 Customer Supporter 모집 (장애인 채용) / 모집기간 연장

조회수 2016

본 공고는 모집이 마감되었습니다.

결과발표는 순차적으로 안내드리고 있습니다.

회사명	토스씨엑스
모집분야 / 인원	Customer Supporter / 5명
근무 시간	주 5일 (10:00 ~ 19:00) (사전협의를 통해 출근시간 변경될 수 있음)
근무 장소	서울시 강남구(역삼역 도보 3분 이내)
근무 형태	계약직 최대 24개월 (수습 3개월 / 계약만료 이후 최대 24개월까지 6개월씩 추가로 연장계약 가능) *업무 평가에 따라 24개월 계약 이후 상용직 전환 가능
급여	월 2,100,000원(식대 10만원 지급)
복리후생	임직원 간식 및 음료 무료 제공

📌 기업 소개
토스CX에서 고객 지원을 담당해주실 Customer Supporter 를 모집합니다! 토스CX는 금융전문 상담 계열사로 출범하여 토스 커뮤니티 전체의 상담 시스템을 운영하고 있어요 핀휠을 통해 입사 시, 평가 후 상용직 전환도 가능하니 지금 바로 유니콘 기업에 지원해보세요 😀
✔ 담당업무
고객 지원을 맡아주실 Customer Supporter는, 주로 Customer Hero를 도와 다음과 같은 업무를 하게 됩니다! ① 서류 관리 및 고객 안내 또는 ② 금융 거래와 관련한 본인 인증 절차 진행 업무를 맡게 돼요 (👧: 면접까지 진행 후 ① 과 ② 중 본인에게 맞는 업무를 맡게 된대요!) ※ 서류 수발신 과정에서 기관과 연락해야 하는 일이 있을 수 있기 때문에 전화통화가 가능하신 분들에게 추천드리고 싶어요.
✔ 자격요건
1. 고객의 입장에서 이해하고 어려움을 해결해줄 수 있는 분 2. 정해진 매뉴얼에 맞게 문의사항을 답할 수 있는 분 3. 기본적인 컴퓨터 활용이 가능한 분
✔ 우대사항
1. 고객상담 경험이 있는 분 2. 경험이 없어도 친절하고 정확하게 고객과 소통할 수 있는 분
✔ 채용절차
서류 접수 → 사전 인터뷰* → 실무진 면접 → 최종 합격 *사전 인터뷰는 전문 사회복지사가 진행하는 장애인 취업 인터뷰로, 면접을 보기 전 지원자의 장애에 대한 이해도를 높이기 위한 사전 과정입니다. 인터뷰 진행은 지원자에게 편안한 환경 속에서 진행되며, 최종 합격 결과에 영향을 끼치지 않습니다.

🎉 지원하기 🎉

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